Курс медицинских администраторов в частных клиниках
Вы мечтаете быть востребованным специалистом в мире медицины?
Вам интересно работать с людьми, улучшать качество обслуживания пациентов и создавать комфортные условия для посещения медицинских центров?
Тогда наш курс "Медицинский администратор в частных клиниках"именно для вас!
Почему стоит выбрать наш курс?
Профессиональные знания и навыки:
Мы предлагаем уникальную программу, разработанную опытными тренерами и практикующими администраторами. Вы получите все необходимые знания и навыки для успешной работы в частных клиниках.
Поддержка и консультации:
Наши преподаватели всегда готовы помочь и ответить на ваши вопросы. Мы предоставляем индивидуальные консультации и поддержку на всех этапах обучения.
Программа курса включает:
Стандарты обслуживания клиентов при обращении по телефону
Общие стандарты качества при ведении диалога
Стандарт обратного звонка клиенту
Алгоритм обслуживания пациентов по телефону
Скрипты по продаже услуг
Блок знаний Жалоба – исследование (для центров с услугой МРТ)
Схема отработки возражений
Список исследований с контрастом, требования к подготовке при проведении исследований МРТ
Порядок действий при выявлении повторного обращения пациента с целью продолжения ранее начатого разговора
Кто может записаться на курс?
Курс подходит как для новичков, так и для действующих специалистов, желающих повысить свою квалификацию. Неважно, где вы находитесь– обучение доступно в дистанционной форме.
как записаться?
Просто заполните заявку на нашем сайте и получите доступ к первым урокам уже сегодня! Не упустите шанс начать новую успешную карьеру в сфере медицины!