Экспертная помощь для Вашей медицинской организации
Выполнение заданий от тренера работа в парах и тройках
групповое обсуждение
ответы на ваши вопросы
поддержка от участников тренинга
групповое обсуждение
ответы на ваши вопросы
поддержка от участников тренинга
Медицинский бизнес требует адаптации к изменениям и управления рисками. Опыт работы в различных клиниках позволяет мне помочь вашей организации расти и развиваться.
Меня зовут Виктор Оплетаев и моя экспертиза в управлении клиентскими каналами и продажами, а также стратегическом планировании, будет способствовать успеху вашего медицинского предприятия.
Меня зовут Виктор Оплетаев и моя экспертиза в управлении клиентскими каналами и продажами, а также стратегическом планировании, будет способствовать успеху вашего медицинского предприятия.
медицинской организации
Экспертная помощь для Вашей
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Заполни анкету
Нажимая на кнопку,Вы соглашаетесь с условяими передачи персональных данных
обо мне
- Защитил в 2020 MBA по специализации «Управление в здравоохранении», звание Мастер делового администрирования
- 2015 Санкт-Петербургский ИУВЭК ФМБА.
- 2014 Санкт-Петербургский ГМУ им. ак. И.П. Павлова.
- 2012 Северо-Западный ГМУ им. И.И. Мечникова. Переподготовка «Мануальная терапия», «Неврология»
ОБУЧЕНИЕ
«Общественное здоровье и организация здравоохранения»
Организации здравоохранения
Организации здравоохранения
Диссертационный совет, кандидат медицинских наук, ученая степень
обо мне
Управление в Здравоохранении,
Мастер делового администрирования
ОПЫТ РАБОТЫ
Автономная некоммерческая организация «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов»
В настоящее время являюсь Экспертом проектов в сфере Здравоохранения
В настоящее время являюсь Экспертом проектов в сфере Здравоохранения
01
Управляющая компания ГК Эксперт (Федеральная сеть медицинских клиник, 64 клиники в РФ, Армении, Узбекистане)
Являлся Медицинским директором ГК Эксперт более 5 лет
Являлся Медицинским директором ГК Эксперт более 5 лет
02
«Клиника Эксперт Воронеж» в составе ГК Эксперт (бренд МРТ Эксперт, Клиника Эксперт)
Свой путь в ГК Эксперт начал с Главного врача в 2016 году в Воронеже
Свой путь в ГК Эксперт начал с Главного врача в 2016 году в Воронеже
03
Федеральная сеть Медицинский центр «МедИнтегро» и “Ортопедия с комфортом” (Воронеж, Тамбов, Белгород, Орел), Главный врач сети
04
05
Управляющая компания "Триумф", ОП "Самоцвет", Екатеринбург (Санаторий-курорт)
Заместитель главного врача по реабилитации, и.о. Главного врача
06
Главный врач Медицинского центра "Институт Движения"
Федеральная сеть Институт Движения (Сыктывкар, Клин)
Федеральная сеть Институт Движения (Сыктывкар, Клин)
Медицинский директор РТК-Инномед (группа компаний Цифромед - единый поставщик для цифровых платформ Минздрава РФ и ФМБА)
МОИ ДОСТИЖЕНИЯ
Победитель открытого всероссийского конкурса управленцев в медицине "MedLeads"
Эксперт Агентства Стратегических Инициатив
Финалист трека Здравоохранение Конкурса Лидеры России
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Разработка стратегических задач и формулировка операционных целей по развитию частной медицинской клиники и сети Клиник.
Эффективное управление ресурсами, включая персонал и бюджет.
Разработка и внедрение процессов управления качеством в Клинике.
Разработка программ обучения и развития Директоров клиник и
Главных врачей, ведение Школы главных врачей, формирование врачебных сообществ и центров компетенций.
Стратегическое и оперативное управление, выстраивание каналов продаж и источников привлечения.
Медицинская аналитика достижения процессных и экономических показателей работы врачей, постановка целей по KPI от Медицинского директора до медицинской сестры.
МОИ КЕЙСЫ
- Международный опыт открытия клиник (Узбекистан)
- С помощью внедрения разделения каналов продаж и оценки эффективности - Рост выручки Клиники по году на 35%, рост EBITDA на 7,6% за год (до 28,8%)
- Используя внедрение работы медицинских представителей и формирование целевых показателей Рост выручки сети Клиник по году на 16%, рост EBITDA на 4,3% за год (до 26%)
- На основании факта собранного за 3 года сформировали Стратегическую модель на 5 лет, в горизонте 1,5 лет - выполнение плана на 106,4%.
- Международные стажировки в ОАЭ (Медицинский кластер Дубай) , Турции (Аджибадем)
УСЛУГИ
Консультация
Управленческая диагностика Вашего медицинского бизнеса
Курс для развития медицинских представителей
- Какую информацию необходимо собрать для оценки ключевых показателей.
- После проведения исследования - мы сможем создать уникальное решение под ваши потребности – будь то развитие продаж медицинских представителей или допродаж администраторов на уровне выявления потребностей клиентов.
НА КОНСУЛЬТАЦИИ МЫ ОБСУДИМ:
Структура консультации:
1
Сбор информации о медицинском бизнесе и его особенностях
- Определение целей и задач консультации
- Заполнение первичной формы
- Анализ текущего состояния бизнеса.
2
Идентификация сильных и слабых сторон бизнеса
На основании этих данных разработка стратегии развития:
- Установление конкретных целей и планов действий
- Выработка стратегий по привлечению клиентов.
3
Объяснение предложенных стратегий и действий
- Обсуждение возможных препятствий и способов их преодоления.
- Планирование следующих шагов и контроль выполнения плана.
4
Поддержка и консультация в процессе реализации изменений
- Оценка прогресса и корректировка стратегии при необходимости.
- Поддержка на пути к успешному развитию бизнеса.
Ключевые результаты консультации:
- Оценим загрузку клиники от целевых показателей: какие бизнес-функции и процессы могут быть изменены для достижения целей.
- Выявим проблемные бизнес-процессы по загрузке клиники: консультация может помочь определить области, где процессы могут быть улучшены или изменены.
- Проведем анализ и измерение результатов процессов продаж: Результаты продаж по каналам внешних направляющих врачей, внутренних направляющих врачей, продаж администраторов, конверсии колл-центра, потока «свободных» пациентов и измерены в соответствии с заданными ключевыми показателями эффективности (KPI).
- Определим типичные ошибки упущенной выгоды «низко висящих яблок»: консультация может помочь выявить типичные ошибки, которые могут быть легко исправлены.
- Обсудим планирование и реализацию мероприятий по каждому каналу продаж: сможем планировать и реализовывать необходимые мероприятия для достижения поставленных целей и задач.
Эти рекомендации могут помочь улучшить операционную эффективность, увеличить выручку и способствовать дальнейшему развитию Вашей клиники. Также конкретные действия будут зависеть от специфики каждой конкретной медицинской организации.
ОТЗЫВЫ
Порекомендовал бы я Виктора Оплетаева? Безусловно. Виктор обладает мощнейшей экспертизой в методах современной диагностики, лечении, управлении организацией, проектировании с нуля всех подразделений в медицинском учреждении, оптимизации бизнес-процессов, формировании команды. Наряду с харизмой, доброжелательностью, невероятно живым умом, неуемной энергией и большим опытом на топовых позициях в компаниях различного масштаба делают Виктора крайне ценным, полезным как в роли партнера, так консультанта на любом этапе развития клиники.
Ассоциации «Движение в радость», сооснователь Федеральной сети Клиник Институт Движения.
Игорь Фомин
Я хотел бы выразить свое уважение и признательность Виктору Оплетаеву за сотрудничество. Его профессионализм, знания и навыки в области медицины несомненно внесли значительный вклад в развитие нашей сети клиник.
Виктор стремится к совершенству, постоянно обновляет свои знания и навыки, чтобы привнести наилучшее качество медицинского обслуживания. Его лидерские качества и способность вдохновлять команду являются важными факторами успеха. Его рекомендации по руководству нашими клиниками помогают нам развиваться и процветать.
Виктор стремится к совершенству, постоянно обновляет свои знания и навыки, чтобы привнести наилучшее качество медицинского обслуживания. Его лидерские качества и способность вдохновлять команду являются важными факторами успеха. Его рекомендации по руководству нашими клиниками помогают нам развиваться и процветать.
Генеральный директор
«РТК-Инномед»
«РТК-Инномед»
Геннадий Соколов
Медицинский директор Виктор Оплетаев, с которым я имею возможность сотрудничать, продемонстрировал высокий профессионализм и глубокое понимание медицинской сферы. Его активные действия и умение принимать взвешенные решения способствуют эффективному управлению и росту нашей компании. Коммуникативные навыки и способность решать сложные задачи сделали его ценным членом нашей команды. Я рекомендую Виктора Оплетаева как профессионала в области медицинского бизнеса. Его опыт, навыки и компетентность сделали наше сотрудничество успешным.
Сооснователь федеральной сети клиник Институт Движения
Сергей Березецкий
Виктор Оплетаев прекрасный пример выдающегося Медицинского директора.
Его профессионализм, лидерские качества и стратегическое мышление успешно помогают достигать лучших показателей в отрасти. Он успешно управляет командой, обеспечивает высокое качество медицинских услуг и развивает клиники. Виктор – настоящий профессионал и лидер в своей отрасли.
Его профессионализм, лидерские качества и стратегическое мышление успешно помогают достигать лучших показателей в отрасти. Он успешно управляет командой, обеспечивает высокое качество медицинских услуг и развивает клиники. Виктор – настоящий профессионал и лидер в своей отрасли.
Руководитель по развитию платных услуг ГБУЗ МО "Люберецкая областная больница"
Андрей Смирнов
ⓒ Общество с ограниченной ответственностью
Контакты
opl8642@gmail.com
"Медуслуги"
ИНН 3663161270
ИНН 3663161270